Gizlilik Politikası

MAK PLUS PROFESYONEL SİTE YÖNETİMİ HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ (“MAK Plus”) olarak web sitemizi ziyaret eden ve bizimle iletişime geçen kişilerin gizliliğine önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası; web sitemiz aracılığıyla paylaşılan bilgilerin kullanımını, korunmasını ve üçüncü taraf hizmetlerle ilişkisini açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiye KVKK Aydınlatma Metni üzerinden ulaşabilirsiniz.

1. Politikanın Kapsamı

Bu politika, makplusiteyonetimi.com üzerinden gerçekleştirilen ziyaretleri, iletişim formu gönderimlerini ve teklif taleplerini kapsar.

Site ve apartman yönetimi hizmetleri kapsamında sakinlere, kat maliklerine, çalışanlara veya hizmet sağlayıcılara ait bilgilerin işlenmesi, ilgili süreçlere özel bilgilendirmeler kapsamında ele alınır.

2. Bizimle Paylaştığınız Bilgiler

İletişim veya teklif talebi oluşturduğunuzda adınız, soyadınız, telefon numaranız, paylaşmanız hâlinde e-posta adresiniz ve mesajınız işlenebilir.

Teklif hazırlanabilmesi için site veya apartman adı, konum, bağımsız bölüm sayısı ve ihtiyaç duyulan hizmetler gibi bilgiler de talep edilebilir. Bu bilgiler, kişisel verilerle ilişkilendirildikleri ölçüde aynı gizlilik yaklaşımıyla ele alınır.

Formlarda talebinizle ilgisi bulunmayan hassas bilgileri, şifreleri, ödeme bilgilerini veya üçüncü kişilere ait gereksiz kişisel verileri paylaşmamanızı rica ederiz.

3. Bilgilerin Kullanımı

Bizimle paylaştığınız bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Sorularınızı yanıtlamak ve sizinle iletişim kurmak.

• Hizmet ihtiyaçlarınızı değerlendirmek ve teklif hazırlamak.

• Talep ve yazışmaların takibini sağlamak.

• Web sitesinin işleyişini ve güvenliğini desteklemek.

• Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve haklarımızı korumak.

İletişim kurmanız veya teklif istemeniz, reklam ve tanıtım mesajları almak için izin verdiğiniz anlamına gelmez. Pazarlama amaçlı iletişim süreçleri, gerekli izinler ve ilgili mevzuat çerçevesinde ayrıca yürütülür.

4. Teknik Veriler ve Çerezler

Web sitesinde kullanılan altyapıya bağlı olarak IP adresi, erişim zamanı, tarayıcı bilgisi ve teknik hata kayıtları gibi veriler oluşabilir. Bu kayıtların kapsamı ve kullanım amaçları KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanır.

Çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında; kullanılan çerezlerin türleri, amaçları, saklama süreleri ve tercih yönetimi bilgileri Çerez Politikası’nda sunulur.

[Yayın öncesinde sitede kullanılan çerezler, analiz ve reklam araçları doğrulanarak bu bölüm ve Çerez Politikası tamamlanacaktır.]

5. Bilgilerin Paylaşılması

Talebinizin işlenmesi ve web sitesinin çalışması için gerekli olduğu ölçüde bilgileriniz, kullanılan hosting, e-posta, form altyapısı veya teknik destek hizmetlerinin sağlayıcıları tarafından işlenebilir.

Hukuki yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumlarına ve yargı mercilerine bilgi verilmesi de söz konusu olabilir. Veri aktarımının alıcı grupları, amaçları ve hukuki sebepleri KVKK Aydınlatma Metni’nde belirtilir.

[Kullanılan hizmet sağlayıcılar ve varsa yurt dışına veri aktarımı, gerçek altyapıya göre KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanacaktır.]

6. Bilgi Güvenliği

Kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, değiştirilmeye veya hukuka aykırı paylaşıma karşı korunması için işleme faaliyetinin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirlerin alınması esas alınır.

Bilgilere erişimin görev ve ihtiyaçlarla sınırlı tutulması, erişim yetkilerinin kontrol edilmesi ve kullanılan sistemlerin güvenliğinin takip edilmesi bu yaklaşımın parçalarıdır.

İnternet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin veya elektronik saklama yönteminin mutlak güvenlik sağladığı garanti edilemez. Bu nedenle iletişim kanallarımız üzerinden gereksiz hassas bilgi göndermemeniz önemlidir.

7. Bilgilerin Saklanması

Bilgileriniz; talebinizin değerlendirilmesi, iletişim sürecinin tamamlanması ve varsa sözleşme ilişkisinin yürütülmesi için gerekli süre boyunca saklanır. Mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülükleri ve hakların korunması için gerekli süreler ayrıca dikkate alınır.

Saklama ve işleme gerekçeleri ortadan kalktığında kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemizde WhatsApp, sosyal medya platformları, harita hizmetleri veya başka internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantılar üzerinden başka bir platforma geçtiğinizde, ilgili platformun gizlilik politikası ve kullanım koşulları geçerli olur. Üçüncü taraf platformlarla paylaşacağınız bilgiler öncesinde ilgili gizlilik açıklamalarını incelemenizi öneririz.

9. Kişisel Verilerinize İlişkin Talepler

Kişisel verilerinize ilişkin bilgi edinme, düzeltme, silme ve diğer haklarınızı kullanmak için KVKK Aydınlatma Metni’nde belirtilen başvuru yöntemlerinden yararlanabilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikası’nı okumanız veya web sitesini kullanmanız, kişisel verilerinizin işlenmesine yönelik genel bir açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez.

10. Politika Güncellemeleri

Bu politika, web sitesindeki hizmetlerin, kullanılan altyapının veya ilgili mevzuatın değişmesi hâlinde güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır. Yeni bir veri işleme faaliyeti için ayrıca bilgilendirme veya açık rıza gerekiyorsa ilgili süreç ayrıca yürütülür.

11. İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız ve kişisel verilerinize ilişkin talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Şirket: MAK PLUS PROFESYONEL SİTE YÖNETİMİ HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Ataşehir Mahallesi 8001/3 Sokak No: 51 İç Kapı No: 9 Çiğli / İzmir
E-posta: info@makplusiteyonetimi.com
Web Sitesi: makplusiteyonetimi.com